退换货须知

1、 如果您收到的商品存在质量问题、发错货、与约定不符等退换货事由,您可以联系我们协调退货、换货;

2、 您申请退换货时,需提交相关凭证:

1)质量问题凭证:商品存在质量问题的检测凭证,品牌商专业检测凭证或国家质量监督局开具的质量检测报告(每一页的图片,包括封页)等;

2)商品非正品凭证:品牌商鉴定报告等;

3)其他凭证:非正品的聊天记录截图、真假商品对比图片等作为参考。